Corona virus maatregelen

Wij staan graag klaar voor onze klanten en zien het als onze taak en zelfs onze plicht om in deze tijden mensen van advies en ondersteuning op fietsgebied te voorzien. De fiets is meer dan ooit te voren het aangewezen vervoersmiddel om mobiel en fit te blijven.
Uiteraard volgens wij alle ontwikkelingen op de voet en willen graag onze klanten op een veilige manier kunnen helpen.

 

Verzoek aan onze klanten

 

• Houd 1,5 meter afstand en betaal bij voorkeur met PIN
• Zelf klachten? Blijf thuis.
• Volg aanwijzingen van medewerkers op en kom bij drukte op een later moment terug
•  Aangepaste openingstijden: de winkel is dagelijks geopend van 9 uur tot 18 uur, waardoor de koopavond voorlopig vervalt. Maandag zijn we geopend van 13 uur tot 18 uur en zaterdag van 9 uur tot 17.00 uur.

Gezondheid en veiligheid klanten en medewerkers hoogste prioriteit

De Rijwielcentrale houdt de ontwikkelingen rondom het coronavirus nauwlettend in de gaten en volgt de richtlijnen van het RIVM en de GGD. Onze werkplaats blijft open. We waarderen het enorm dat onze medewerkers zich in deze bijzondere situatie zo inzetten voor al onze klanten. Uiteraard heeft de gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers de hoogste prioriteit. Om deze reden hebben we een aantal voorzorgsmaatregelen genomen.

Reparaties

• Onze werkplaats is geopend, u kan ook online een afspraak inplannen via onderstaande link;

>>> PLAN HIER UW AFSPRAAK IN VIA ONZE ONLINE REPARATIE PLANNER <<<  

• Bij aanname van de reparatie vragen we om de fiets voor onze balie te plaatsen. Onze medewerkers nemen samen op gepaste afstand met de klant door wat er gerepareerd moet worden.

• Bij elke reparatie worden alle contact plaatsen van de fiets zoals zadel, handvatten en pedalen schoongemaakt met desinfecterend middel voor uitleveren.  

Uitleveren fietsen

• Ben je niet in de gelegenheid om de fiets zelf op te halen? Dan bezorgen wij de fiets graag in overleg thuis in de regio Eindhoven en omliggende gemeenten. Buiten de regio worden fietsen via een extern vervoersbedrijf geleverd. Hier zijn extra kosten aan verbonden. 

Levertijden fietsen

• We hebben veel fietsen ingekocht, waardoor we nu nog over een grote voorraad beschikken. We streven ernaar om fietsen welke op voorraad zijn binnen 24 uur uit te kunnen leveren.

• We merken dat van de meeste fietsfabrikanten de levertijden enorm oplopen. We verwachten ook dat deze situatie op korte termijn niet verandert. We proberen continue fietsen bij te bestellen, maar het kan zijn dat eerder bestelde fietsen later in het seizoen pas leverbaar zijn. We houden de klant hiervan op de hoogte en vragen voor begrip.

iDEAL MasterCard Visa Bank transfer Bancontact Gift card ING HomePay
Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Menu
Zoeken
Search suggestions
Geen producten gevonden...
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »